M
Çalışan örnek · Temel
Müşteriler
Müşteri kayıtları, sipariş geçmişi, ürün yorum ve soruları, destek talepleri ve canlı sohbet tek yerde.
ornekmagaza.myentegrenzo.com/panel/tum-uyeler
Örnek veri
Bu örnekte ne görüyorsunuz?
Müşteriler uygulaması üyelerinizi ve onlarla kurduğunuz tüm iletişimi toplar: üye kartı, adresleri, sipariş geçmişi, yorumlar, ürün soruları, destek talepleri ve gelen kutusu.
Canlı destek ekranı vitrindeki sohbet penceresinden gelen mesajları panele düşürür.
Kendi mağazanızda nasıl kurarsınız?
- 1
Üye listesini açın
Tüm Üyeler’de arama ve filtrelerle müşteriyi bulun; kartına girin.
- 2
Yorum ve soruları yanıtlayın
Ürün Yorumları / Ürün Soruları ekranlarından onaylayın ya da yanıtlayın.
- 3
Destek taleplerini yönetin
Destek Merkezi’nde talebi açın, yanıtlayın, kapatın; müşteriye e-posta gider.